— sobre a empresa
Medimos o que a sua empresa já tem antes de propor qualquer mudança
A Linhas Base foi criada com um princípio simples: toda melhoria real começa com uma leitura honesta do ponto de partida.
← Voltar ao Início— nossa história
Como a Linhas Base surgiu
A Linhas Base nasceu de uma observação repetida ao longo de anos de trabalho com empresas de diferentes portes em Cuiabá e no Centro-Oeste: a maioria das iniciativas de melhoria fracassava não por falta de esforço, mas por falta de clareza sobre o ponto de partida.
Equipes lançavam programas de mudança sem saber com precisão onde estavam. Mediam muita coisa, mas poucas delas eram realmente úteis. E quando chegava a hora de avaliar o progresso, não havia uma linha de referência clara para comparar.
Fundamos a Linhas Base para resolver exatamente isso. Trabalhamos com equipes que estão prestes a mudar algo — ou que já mudaram e querem entender o quanto avançaram — para estabelecer pontos de referência honestos e indicadores que façam sentido dentro do contexto real do negócio.
— missão e valores
O que orienta o nosso trabalho
Honestidade antes da diplomacia
Dizemos o que observamos, mesmo quando não é o que o cliente esperava ouvir. Diagnósticos suavizados não ajudam ninguém.
Escopo claro, entrega definida
Cada engajamento tem começo e fim bem delimitados. Sabemos o que será entregue antes de começar — e cumprimos isso.
Simplicidade como princípio
Não acrescentamos complexidade ao que já é complexo. Escolhemos as medidas certas, não as medidas em maior quantidade.
Discrição total
O que compartilhado em um engajamento fica restrito a ele. Confidencialidade não é uma opção — é uma prática padrão.
— quem faz acontecer
A equipe
Rafael Cunha
Sócio-fundador e Consultor Principal
Mais de doze anos trabalhando com operações e processos em empresas do Centro-Oeste. Especializado em diagnóstico organizacional e estruturação de indicadores de desempenho.
Luciana Medeiros
Consultora Sênior — Medição e Processos
Formada em Administração pela UFMT, com experiência em estruturação de sistemas de acompanhamento de resultados para empresas familiares e PMEs da região.
Thiago Pavan
Analista de Engajamento
Responsável pela condução das revisões periódicas no Programa de Progresso. Cuida para que os relatórios sejam objetivos, legíveis e acionáveis pela liderança.
— padrões de trabalho
Como conduzimos cada engajamento
Mantemos um conjunto de padrões que aplicamos de forma consistente, independentemente do tamanho ou setor do cliente.
Escopo formalizado
Todo engajamento começa com um documento de escopo acordado por ambas as partes. Sem ambiguidade sobre o que será feito e o que está fora do trabalho.
Confidencialidade padrão
Todas as informações compartilhadas durante o trabalho ficam restritas ao engajamento. Podemos formalizar um NDA sempre que o cliente preferir.
Documentação por escrito
Cada engajamento gera documentação escrita que pertence ao cliente — seja uma nota de linha de base, uma estrutura de medidas ou um relatório de revisão.
Envolvimento da equipe
Trabalhamos diretamente com as pessoas que conhecem o negócio. Não produzimos diagnósticos a partir de documentos enviados por e-mail.
Prazos respeitados
Se definimos uma data de entrega, cumprimos. Caso algo mude, comunicamos com antecedência e acordamos novos prazos com o cliente.
Comunicação direta
Mantemos o cliente atualizado durante o processo. Sem relatórios finais surpresa — o cliente sabe o que está sendo construído ao longo do trabalho.
— perspectiva
Por que uma linha de referência muda tudo
Empresas bem geridas têm algo em comum: elas sabem de onde vieram. Não de forma vaga ou baseada em memória — mas com registros objetivos que permitem comparar o momento atual com um ponto de partida documentado.
Essa linha de referência é o que torna o progresso visível. Sem ela, qualquer melhoria que ocorre pode ser atribuída ao esforço da equipe, mas nenhuma delas pode ser medida com precisão. E sem precisão, é difícil decidir onde continuar investindo.
Na Linhas Base, dedicamos a maior parte do nosso trabalho exatamente a isso: estabelecer esse ponto de partida de forma rigorosa e criar os meios para que a empresa possa acompanhar o que muda a partir dele.
Atuamos principalmente com empresas que já funcionam bem e querem ser mais deliberadas sobre como avaliam o próprio desenvolvimento. São negócios que cresceram e perceberam que crescer sem medir bem traz incertezas que poderiam ser evitadas.
O nosso trabalho não substitui a inteligência do gestor — ele a apoia. Damos à liderança um conjunto menor e mais preciso de informações, para que as decisões possam ser tomadas com mais clareza e menos ruído.
Sediados em Cuiabá, atendemos empresas em todo o Mato Grosso e em outras regiões do Brasil, de forma presencial ou remota, dependendo das preferências e da estrutura do cliente.
— próximo passo
Quer entender como poderíamos trabalhar juntos?
Uma conversa inicial de trinta minutos costuma ser suficiente para entender se faz sentido. Sem compromisso.
Iniciar Conversa